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Calculadora de meta de reservas

Descubra quantas reservas por dia você precisa confirmar para bater a meta de faturamento do mês — já descontando o no-show, porque nem toda reserva vira gente na mesa. Grátis e sem cadastro.

Agenda mensal aberta ao lado de uma xícara de café, representando o planejamento de horários

Seus números

Reservas/dia a confirmar

33/dia

Para bater R$ 90.000,00 no mês com no-show de 12%.

Comparecimentos/dia esperados

29/dia

Reservas/mês a confirmar

853

Com 12% de no-show, parte das reservas não vira presença — por isso é preciso confirmar 853 reservas no mês para chegar a 750 comparecimentos, os que de fato pagam a conta.

Da meta de faturamento à meta de reservas

Uma meta de faturamento só vira plano quando você a traduz em quantas pessoas precisa atender. O ticket médio faz essa ponte: a meta dividida pelo gasto médio de cada cliente diz quantos comparecimentos você precisa no mês. Distribuindo pelos dias de operação, você chega ao número de gente que precisa sentar a cada dia.

Por que descontar o no-show

O detalhe que muita gente esquece é que reserva não é presença. Parte de quem reserva não aparece, e isso muda a conta: para encher os lugares que pagam a meta, você precisa confirmar mais reservas do que os comparecimentos que deseja. A calculadora faz esse ajuste dividindo os comparecimentos necessários por (1 − taxa de no-show) — e mostra tanto as reservas por dia a confirmar quanto os comparecimentos por dia esperados.

A conta, passo a passo

  • Comparecimentos necessários no mês = meta de faturamento ÷ ticket médio.
  • Reservas a confirmar no mês = comparecimentos necessários ÷ (1 − taxa de no-show).
  • Reservas por dia = reservas a confirmar no mês ÷ dias de operação.

Quer bater a meta sem fazer essa conta na mão?

A Lotou confirma reservas, dispara lembretes e ativa a lista de espera quando alguém cancela — exatamente o que reduz o no-show e mantém você no ritmo da meta. Comece grátis por 30 dias.

Referências

Fontes consultadas — autoridades em gestão de receita, comportamento do consumidor e operação de serviços.

  1. 1Talluri, K. T. & van Ryzin, G. J. (2004). The Theory and Practice of Revenue Management. Springer — International Series in Operations Research & Management Science. Acessar fonte
  2. 2Dantas, L. F., Fleck, J. L., Cyrino Oliveira, F. L. & Hamacher, S. (2018). No-shows in appointment scheduling — a systematic literature review. Health Policy, 122(4), 412–421. Acessar fonte

Perguntas frequentes

Como calcular quantas reservas preciso por dia?+

Comece pela meta: divida a meta de faturamento do mês pelo ticket médio por cliente para achar quantos comparecimentos precisa. Como parte das reservas não vira presença, divida esse número por (1 − taxa de no-show) para chegar às reservas que precisa confirmar no mês, e depois divida pelos dias de operação. O resultado é quantas reservas por dia você precisa confirmar. A calculadora acima faz toda essa conta para você.

Por que confirmar mais reservas do que a meta?+

Porque nem toda reserva vira gente na mesa. Com uma taxa de no-show de 12%, por exemplo, a cada 100 reservas confirmadas cerca de 12 não comparecem. Para encher os lugares que pagam a meta, você precisa confirmar reservas suficientes para que os comparecimentos restantes atinjam o número desejado. Ignorar isso faz a casa ficar mais vazia do que o planejado.

O que é ticket médio?+

Ticket médio é quanto cada cliente gasta, em média, por visita. Você o calcula dividindo o faturamento de um período pelo número de clientes atendidos nesse período. Na calculadora, ele converte a meta de faturamento em número de comparecimentos: quanto maior o ticket médio, menos gente você precisa para atingir a mesma meta.

Preciso me cadastrar?+

Não. A calculadora é gratuita, roda no seu navegador e não pede cadastro nem dados pessoais. Você ajusta os números e vê o resultado na hora. Se quiser que a Lotou confirme reservas, dispare lembretes e mantenha a lista de espera no automático para você realmente bater a meta, aí sim pode criar uma conta e testar a plataforma.

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