Lotou

O que você resolve com o Lotou

Página de reservas própria e sem comissão, link para a bio, reserva sem app, agenda por profissional, campanhas de WhatsApp pela API oficial, lista de espera, lembretes automáticos, mapa de mesas e assentos, controle de capacidade, pixels de marketing e segurança de conta. Tudo num lugar só.

Por caso de uso

Cada página explica o problema, como o Lotou resolve e o que está incluído em cada plano.

Tudo que vem no Lotou

Lista completa do que existe hoje no produto, agrupada como no painel. Recursos sem indicação de plano estão em Start, Pro e Business (e no trial de 30 dias).

Página pública de reservas

  • Endereço próprio (lotou.com.br/seu-negocio)

    Página responsiva, indexável no Google, com dados estruturados do negócio.

  • Reserva sem app e sem cadastro

    Nome, e-mail e telefone; preenchimento em um toque com a conta Google.

  • Escolha de serviço, profissional e recurso

    Só aparece o que está livre de verdade; quantidade de pessoas e observações.

  • Mapa de mesas e assentos

    Cliente clica no lugar livre; templates de van, mini-ônibus e ônibus.

  • Política de reserva com aceite obrigatório

    Aceite registrado no cadastro do cliente; versão dos termos em cada reserva.

  • Botão flutuante de WhatsApp

    Abre a conversa com o seu número e já preenche a mensagem inicial.

  • Galeria, horários, contato e como chegar

    Blocos que você liga e desliga em Personalização.

  • Busca pública do Lotou

    Sua página aparece na busca por cidade e segmento.

Agenda e reservas

  • Horários por dia da semana e por profissional

    Mais de uma janela por dia; tamanho do slot em minutos.

  • Bloqueio de datas

    Feriado, evento privado, férias: nenhuma reserva entra no dia.

  • Duração por serviço

    O cálculo de horários encaixa cada atendimento pela duração e pelo tamanho do slot.

  • Antecedência mínima e máxima

    Sem reserva em cima da hora nem para daqui a um ano.

  • Anti-overbooking por recurso e profissional

    Verificação em transação no banco, para serviços com profissional ou recurso vinculado; vale para a página e para o painel.

  • Reserva manual pelo painel

    Telefone, WhatsApp ou balcão entram com as mesmas regras.

  • Link de pedido

    Monte a reserva pelo cliente, envie um link único por WhatsApp ou e-mail; ele confirma e a reserva entra confirmada.

  • Status completo

    Pendente, confirmada, cancelada, não compareceu, concluída, expirada.

  • Ações em lote, filtros e exportação CSV

    Por período, status, profissional; exporte o filtro atual.

  • Pendente com prazo

    Reserva não confirmada expira sozinha e libera o horário.

  • Dashboard

    Reservas e cancelamentos do mês, próximas reservas, lista de espera e primeiros passos.

Comunicação com o cliente

Catálogo, equipe e recursos

  • Serviços com duração, preço e vínculos

    Profissional e recurso padrão por serviço; ativar/desativar sem perder a configuração.

  • Profissionais com horário próprio

    Foto, especialidade, ordem de exibição; cliente escolhe com quem.

  • Recursos: mesas, assentos, salas, equipamentos

    Capacidade em pessoas por recurso.

  • Editor visual de planta

    Salão livre (arrasta mesas) ou veículo com template pronto; a partir do modo Intermediário.

  • Configuração inicial por tipo de negócio

    Restaurante, bar, barbearia, salão, clínica, odontologia, estética, turismo, eventos e mais.

Marca e marketing

  • Logo, capa, galeria e fonte

    Identidade visual completa sem código.

  • Personalização avançada de cores e tipografiaPro e Business

    Paleta e fonte da página.

  • Título e descrição para o Google

    SEO da sua página direto no painel.

  • Pixels: GA4, Tag Manager, Google Ads, Meta e TikTok

    Cole o ID e pronto; a partir do modo Intermediário.

  • Rascunho e publicação

    Ajuste sem expor; publique quando estiver pronta.

  • Ferramentas grátis

    QR Code, link de WhatsApp, política de reserva, calculadoras e mais.

Conta, segurança e suporte

  • Verificação em duas etapas (2FA)

    Qualquer app TOTP; 8 códigos de backup.

  • Sessões ativas e encerramento remoto

    Derrube um dispositivo ou todos os outros.

  • Histórico das suas ações

    Últimas 30 ações registradas na conta.

  • Exportação de dados (JSON e CSV) e exclusão LGPD

    Self-service, pelo painel.

  • Modo de uso Básico, Intermediário e Avançado

    A interface cresce com você.

  • Lou, o assistente do painel

    Tira dúvidas, leva você à tela certa e abre chamado de suporte.

  • Central de ajuda e chamados de suporte

    Respostas prontas e atendimento humano dentro do painel.

  • Assinatura pelo painel

    Trial de 30 dias sem cartão; Start, Pro e Business via Mercado Pago; cancele quando quiser.

O que ainda não existe, para não haver surpresa: lembrete de reserva por WhatsApp (os lembretes são por e-mail; o WhatsApp é para campanhas), cobrança ou sinal do cliente dentro do Lotou, app nativo e domínio próprio. Sentiu falta de algo? Fale com a gente.

Pare de só medir o prejuízo — automatize

A Lotou confirma reservas, dispara lembretes, ativa a lista de espera e centraliza tudo numa página de reservas própria. Tudo o que estas ferramentas calculam, a plataforma resolve no piloto automático.

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