A agenda online dos seus pacientes, sem app e sem ficar respondendo mensagem no intervalo das sessões
O Lotou dá a você (e a cada terapeuta do consultório) uma agenda própria, com lembrete automático de sessão e política de cancelamento que o paciente aceita antes de marcar. Tudo discreto, sem comissão por reserva.
Trial de 30 dias · sem cartão · sem comissão por reserva
A rotina de quem atende é cheia: 50 minutos de sessão, um respiro e a próxima começa. Nesse fluxo, parar para confirmar horário no WhatsApp, lembrar quem tem sessão amanhã e remarcar quem desmarcou em cima da hora vira um trabalho invisível que rouba tempo e energia. Pior: a sessão que abriu de última hora quase nunca é reocupada, e cada buraco na agenda é faturamento que não volta. O Lotou tira essa parte administrativa do seu colo: o paciente marca sozinho no horário que você liberou, recebe lembrete automático e já chega sabendo da sua política de cancelamento.
O que trava a agenda de psicólogos e terapeutas
Falta sem aviso e remarcação em cima da hora
Um paciente que cancela na véspera (ou simplesmente não aparece) deixa um horário ocioso difícil de reocupar. Sem uma política aceita antes da reserva e sem lembrete prévio, o no-show vira regra e o prejuízo é direto na sua hora cheia.
Você virou recepcionista de si mesmo
Confirmar horário, oferecer datas, remarcar e responder "tem vaga quinta?" entre uma sessão e outra consome um tempo que deveria ser de atendimento ou de descanso entre pacientes.
Consultório com vários terapeutas e uma agenda só
Quando cada profissional tem seu próprio dia, horário e ritmo, encaixar todo mundo numa planilha compartilhada gera choque de horário e sessão marcada em sala ocupada.
Presença pública sem expor o paciente
Você precisa de um lugar para a pessoa marcar, mas o tema é sensível. Uma página chamativa, com avaliações expostas ou dados demais, não combina com a discrição que a relação terapêutica exige.
Como o Lotou resolve
Agenda própria para cada terapeuta
Cada profissional do consultório tem o seu horário de atendimento: dias, faixas e intervalos individuais. O paciente só enxerga os horários realmente livres daquele terapeuta — nada de marcar quando você não atende ou em horário que já está ocupado.
Lembrete automático de sessão por e-mail
Um worker dispara o lembrete sozinho, X horas antes da sessão (você define quantas). Reduz a falta por esquecimento sem você precisar mandar nenhuma mensagem manualmente. Importante: o lembrete é por e-mail — não é WhatsApp automático.
Política de cancelamento que o paciente aceita antes de marcar
Escreva com suas palavras a regra de remarcação e cancelamento (ex.: avisar com 24h). O paciente precisa aceitar esse texto antes de confirmar a sessão, então a regra fica combinada de antemão, não no momento do atrito.
Sessão recorrente / horário fixo via serviço
Cadastre a sessão como um serviço com duração definida (ex.: 50 minutos) e preço, e mantenha aquele horário fixo na semana reservado para o mesmo paciente. O cálculo de horários livres respeita a duração e impede dois agendamentos no mesmo encaixe.
Página própria discreta, sem app nem login do paciente
Você tem um endereço só seu (lotou.com.br/seu-consultorio). O paciente abre o link, escolhe o terapeuta e o horário e confirma com nome e contato — sem baixar aplicativo e sem criar conta. Simples e sóbrio, do jeito que o tema pede.
Lista de espera automática quando alguém cancela
Se um paciente desmarca, o próximo da fila de espera daquele horário é avisado automaticamente por e-mail. O encaixe que ficaria vazio tem chance real de ser reocupado sem você correr atrás de ninguém.
Como funciona
- 1
Crie seu consultório e a agenda de cada terapeuta
Cadastre o estabelecimento, adicione cada profissional e defina o horário próprio de atendimento de cada um — dias, faixas e intervalos.
- 2
Monte os serviços e a política
Cadastre a sessão como serviço (duração e preço) e escreva sua política de reserva e cancelamento, que o paciente vai aceitar antes de marcar.
- 3
Compartilhe sua página própria
Mande o link lotou.com.br/seu-consultorio para o paciente ou coloque no seu Instagram/Google. Ele escolhe terapeuta e horário e confirma com nome e contato, sem app.
- 4
Deixe o sistema lembrar e reocupar por você
O Lotou envia confirmação, dispara o lembrete automático antes da sessão e, se alguém cancela, avisa a lista de espera — tudo sem você sair da sua rotina de atendimento.
Por que psicólogos e terapeutas escolhem o Lotou
- Sem comissão por sessão: você paga só a assinatura mensal, não um percentual de cada atendimento
- Agenda individual por terapeuta — ideal para consultórios com mais de um profissional
- Coleta só o essencial: nome e contato para marcar, respeitando a discrição do paciente
- Lembrete automático de sessão sem você mandar mensagem manualmente
- 30 dias grátis, sem cartão de crédito para testar
Perguntas frequentes
O lembrete da sessão é por WhatsApp?+
Não. O lembrete automático do Lotou é por e-mail, disparado pelo sistema algumas horas antes da sessão (você escolhe a antecedência). Existe também um botão manual que abre o WhatsApp do seu consultório na página, mas não há envio automático de mensagens por WhatsApp.
Consigo manter o mesmo horário fixo toda semana para um paciente?+
Sim. Você cadastra a sessão como serviço com duração definida e mantém aquele horário reservado na sua agenda. O cálculo de horários livres respeita a duração da sessão e impede que dois pacientes caiam no mesmo encaixe (proteção contra overbooking).
E se o consultório tiver vários terapeutas?+
Cada terapeuta tem a sua própria disponibilidade — dias, faixas de horário e intervalos individuais. O paciente escolhe o profissional e enxerga apenas os horários livres daquele terapeuta, sem choque de agenda.
O paciente precisa baixar um app ou criar conta?+
Não. Ele acessa a sua página própria (lotou.com.br/seu-consultorio) pelo navegador, escolhe terapeuta e horário e confirma informando nome e contato. Sem aplicativo e sem login. Funciona bem no celular, pois a página é responsiva.
Como o Lotou ajuda a reduzir faltas?+
De três formas combinadas: o lembrete automático por e-mail antes da sessão diminui o esquecimento; a política de cancelamento aceita antes da reserva deixa a regra clara; e a lista de espera automática reocupa horários que abrem por cancelamento, avisando o próximo da fila por e-mail.
Vocês cobram comissão por sessão agendada ou pagamento do paciente?+
Não. O Lotou cobra apenas a assinatura mensal do consultório (planos START R$49, PRO R$99 e BUSINESS R$199), com 30 dias de teste grátis sem cartão. Não há comissão por reserva e não existe pagamento ou sinal do paciente dentro do sistema — para marcar, coletamos só nome e contato.
Para se aprofundar
Como reduzir o no-show
Tática para diminuir faltas em sessões com lembrete e política clara.
Lembrete de reserva que funciona
Quando e como avisar o paciente antes da sessão para ele não esquecer.
Política de cancelamento
Como escrever uma regra de remarcação justa e fácil de cumprir.
Lista de espera que converte
Reocupe horários que abrem por cancelamento sem correr atrás.
Gerador de política de reserva
Monte em minutos o texto que o paciente aceita antes de marcar.
Pronto para organizar a agenda do seu psicólogos e terapeuta?
A Lotou confirma reservas, dispara lembretes, ativa a lista de espera e centraliza tudo numa página de reservas própria. Tudo o que estas ferramentas calculam, a plataforma resolve no piloto automático.
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