Venda vagas e poltronas dos seus passeios com reserva online
O cliente escolhe a poltrona numerada da van, do micro-ônibus ou a vaga do passeio e reserva direto pela sua página. Sem planilha, sem dupla marcação e sem app.
Trial de 30 dias · sem cartão · sem comissão por reserva
Vender passeio em grupo é gerenciar um quebra-cabeça de lugares: quantas poltronas ainda restam na van das 7h, quem confirmou, quem desistiu e qual assento é de quem. Quando o controle é feito no WhatsApp e na planilha, é fácil vender a mesma poltrona duas vezes, perder uma desistência de última hora e ter que telefonar um por um para preencher a vaga. O Lotou transforma cada saída em uma página de reserva com mapa de assentos numerados, onde a vaga só sai do ar quando realmente está ocupada.
O que trava a agenda de turismo e passeios
Poltrona vendida duas vezes
Duas pessoas falam com você no WhatsApp ao mesmo tempo, você anota na planilha com atraso e descobre, no embarque, que vendeu o mesmo lugar duas vezes. Discussão na porta da van e cliente irritado.
Não dá pra saber quantas vagas sobraram
Sem um mapa em tempo real, você precisa abrir a planilha e contar à mão antes de responder cada pessoa. Demora pra responder, perde venda para quem é mais rápido e ainda erra a contagem.
Desistência de última hora vira prejuízo
Alguém cancela na véspera e a poltrona fica vazia. Você teria gente interessada na fila, mas avisar todo mundo manualmente é inviável, então a van sai com lugar vago.
Atendimento manual roubando seu dia
Cada reserva é uma conversa: informar valor, condições, confirmar, anotar nome e assento. Multiplique por dezenas de passageiros e por vários passeios na semana e não sobra tempo pra vender mais roteiros.
Como o Lotou resolve
Mapa de assentos numerados
Use os templates reais de van, minibus e ônibus: o cliente vê o mapa, escolhe a poltrona livre e reserva. Cada assento ocupado some na hora, então ninguém pega o mesmo lugar que outro passageiro.
Vagas por capacidade do passeio
Para passeios de barco, trilha ou city tour sem assento marcado, configure o número de vagas por horário. O sistema calcula quantas ainda existem e fecha sozinho quando lota — fim da contagem na planilha.
Anti-overbooking de verdade
Quando duas pessoas tentam a última poltrona ao mesmo tempo, só uma consegue. A reserva é processada em transação serializável, garantindo que você nunca venda lugar que não existe.
Lista de espera automática
Lotou a saída? Quem chega depois entra na fila. Se alguém cancela, o próximo da lista é avisado automaticamente por e-mail e a poltrona não fica vazia. A van sai cheia sem você ligar pra ninguém.
Página própria por roteiro
Cada passeio ganha um endereço seu, tipo lotou.com.br/sua-agencia, com fotos, descrição, horário de saída, duração e preço. O cliente reserva sem baixar app e sem criar conta — você só compartilha o link ou um QR Code.
Política e lembrete automáticos
Defina sua política de cancelamento com o texto do seu negócio e exija o aceite antes de reservar. O sistema envia confirmação e lembrete por e-mail X horas antes da saída, reduzindo o passageiro que esquece e some no dia.
Como funciona
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Monte o passeio e o veículo
Cadastre o roteiro com horário de saída, duração, preço e escolha o template de assentos (van, minibus, ônibus) ou defina o total de vagas para passeios sem lugar marcado.
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Compartilhe o link da saída
Divulgue a página do passeio no Instagram, no status do WhatsApp ou com um QR Code impresso. O cliente abre, vê as poltronas livres e reserva em minutos, sem precisar falar com você.
- 3
O sistema controla a lotação
Cada reserva tira a poltrona do mapa na hora. Lotou? Entra a lista de espera. Cancelou? O próximo da fila é avisado por e-mail. Você acompanha tudo pelo painel em tempo real.
- 4
Embarque sem confusão
No dia, você tem a lista de quem reservou e o assento de cada um, com a confirmação e o lembrete já enviados. Embarque organizado, sem briga por poltrona.
Por que turismo e passeios escolhem o Lotou
- Mapa de assentos numerados de van, minibus e ônibus
- Lista de espera automática preenche desistências
- Anti-overbooking: nunca vende a mesma poltrona duas vezes
- Sem comissão por reserva — só a assinatura mensal
- Página de reserva sem app e sem login do cliente
Perguntas frequentes
Como funciona a escolha de poltrona pelo cliente?+
Você cadastra o veículo usando um dos templates de assentos (van, minibus ou ônibus). Na página do passeio, o cliente vê o mapa, clica em uma poltrona livre e reserva. O assento ocupado some do mapa imediatamente, então não há risco de dois passageiros pegarem o mesmo lugar.
E para passeios sem assento marcado, como barco ou trilha?+
Nesse caso você define o número de vagas por horário. O Lotou conta quantas ainda existem e fecha a saída automaticamente quando lota. Funciona igual para qualquer passeio em grupo com limite de pessoas.
O Lotou cobra comissão por cada vaga vendida?+
Não. O Lotou cobra apenas a assinatura mensal do seu negócio (planos a partir de R$49/mês), com 30 dias de teste grátis sem cartão. Cada reserva vendida é 100% sua, independente de quantos passeios você lotar.
O lembrete é enviado por WhatsApp?+
Não. As confirmações e os lembretes (X horas antes da saída) são enviados por e-mail automático. Existe também um botão de WhatsApp na sua página que abre uma conversa com o seu número, mas ele é manual — o disparo automático de lembrete é por e-mail.
O cliente precisa pagar a vaga na hora de reservar?+
Não há checkout de pagamento do cliente dentro do Lotou: a reserva confirma a vaga e o pagamento você combina como já faz hoje (Pix, dinheiro, no embarque). Para evitar quem reserva e some, configure sua política de cancelamento com aceite obrigatório antes de reservar.
O cliente precisa baixar algum aplicativo?+
Não. A página do passeio funciona pelo navegador do celular ou computador, sem app e sem criar conta. Você compartilha o link ou um QR Code e o cliente reserva a poltrona em poucos minutos.
Para se aprofundar
Como evitar overbooking
Por que vender a mesma poltrona duas vezes acaba com sua reputação e como impedir.
Lista de espera que converte
Transforme van lotada em fila que preenche cada desistência automaticamente.
Reduzir o no-show
Táticas para o passageiro que reserva e some não esvaziar a sua saída.
Política de cancelamento
Como escrever regras claras de cancelamento e fazer o cliente aceitar antes de reservar.
Gerador de QR Code
Crie um QR Code para a página do passeio e cole na agência ou no panfleto.
Pronto para organizar a agenda do seu turismo e passeio?
A Lotou confirma reservas, dispara lembretes, ativa a lista de espera e centraliza tudo numa página de reservas própria. Tudo o que estas ferramentas calculam, a plataforma resolve no piloto automático.
Sem cartão · cancele quando quiser