Reserva de mesa online para o seu bar lotar sem bagunça na porta
Uma página própria onde o cliente escolhe a mesa na planta do salão e garante o lugar antes de sair de casa. No sexta-feira cheia, a casa enche sozinha e o telefone para de tocar no meio do corre.
Trial de 30 dias · sem cartão · sem comissão por reserva
Sexta à noite, happy hour bombando, e o telefone tocando sem parar com gente querendo garantir mesa. Quem atende anota num guardanapo, no grupo do WhatsApp ou na cabeça. E aí dá ruim: a mesma mesa prometida para dois grupos, a galera do aniversário chegando achando que tinha lugar reservado e a melhor mesa da casa vazia porque marcaram e não apareceram. Cada mesa parada em noite de movimento é rodada de chope que não saiu. O Lotou coloca tudo numa página de reserva própria, com a planta visual do salão, controle de quem pode sentar onde e uma lista de espera que aproveita cada cancelamento na hora.
O que trava a agenda de bares e pubs
Mesa prometida no telefone vira confusão na porta
Reserva anotada no guardanapo ou no grupo do WhatsApp acaba em mesa marcada em dobro e galera chegando achando que tinha lugar garantido. Na noite cheia, isso vira fila irritada na entrada e cliente indo pro bar do lado.
No-show derruba a noite de movimento
O grupo reserva a melhor mesa de sábado, não aparece e não avisa. Sem uma política aceita na reserva, você segurou aquela mesa a noite toda enquanto mandava embora quem chegou na fila querendo sentar.
Casa cheia e ninguém controla a fila
Quando lota, sobra gente querendo mesa e você não tem como organizar quem está na espera nem avisar assim que vagar. O pessoal cansa de esperar de pé com o copo na mão e vai embora.
Você não sabe o giro real das mesas
Sem registro de quantas vezes cada mesa virou na noite, fica no achismo saber se o salão rende o que poderia. Difícil decidir turno, layout e quantas reservas aceitar por horário.
Como o Lotou resolve
Planta visual do salão
Monte o mapa do seu bar (salão interno, área externa, mezanino, mesas do bar) e deixe o cliente escolher a mesa na própria planta ao reservar. Cada mesa tem sua capacidade, então a galera de 8 do aniversário não cai numa mesa de 2.
Página própria de reserva, sem app
Seu bar ganha um link próprio (lotou.com.br/seu-bar) que o cliente abre, escolhe data, horário e mesa e confirma, sem baixar app e sem criar conta. Cola na bio do Instagram, no Google e no QR Code da mesa.
Anti-overbooking de verdade
O cálculo de horários livres trava a mesma mesa no mesmo turno por transação segura no banco. Dois grupos não conseguem fechar a mesma mesa ao mesmo tempo. Acabou a mesa prometida em dobro na porta.
Lista de espera automática para casa cheia
Lotou? Quem não achou mesa entra na fila. Quando alguém cancela, o próximo da lista é avisado por e-mail na hora, automaticamente. Você reaproveita cada cancelamento sem ficar ligando para ninguém.
Reserva de área para grupo e aniversário
Cadastre mesas e áreas com a capacidade certa para receber turma grande, aniversário ou confraternização. O grupo reserva a área que comporta todo mundo e você já sabe o tamanho da mesa antes de a galera chegar.
Política e aceite contra no-show
Escreva sua política de reserva e de cancelamento com as suas regras (tempo de tolerância, prazo para desmarcar, consumação) e o cliente aceita antes de confirmar. A regra fica clara e registrada, o que segura o não-comparecimento na noite cheia.
Como funciona
- 1
Monte a planta e os turnos
Cadastre suas mesas e áreas com a capacidade de cada uma, desenhe a planta do salão e defina os horários de reserva (happy hour, noite, sexta e sábado). Leva minutos.
- 2
Divulgue seu link de reserva
Pegue o link lotou.com.br/seu-bar e coloque na bio do Instagram, no Google Meu Negócio e num QR Code na mesa e na entrada. O cliente reserva direto, a qualquer hora.
- 3
A casa enche e se organiza sozinha
O cliente escolhe a mesa na planta, aceita sua política e recebe confirmação e lembrete por e-mail. Lotou, entra na lista de espera; cancelou, o próximo é avisado na hora.
- 4
Acompanhe ocupação e giro
Veja as reservas da noite organizadas por turno e mesa, acompanhe a ocupação do salão e chame o assistente Lou no painel quando precisar de uma mão.
Por que bares e pubs escolhem o Lotou
- Sem comissão por reserva: você paga só a assinatura mensal, nunca um % por mesa cheia
- Planta visual do salão: o cliente escolhe onde vai sentar, não só o horário
- Lista de espera automática que reaproveita cada cancelamento na casa cheia
- Anti-overbooking por transação serializable: a mesma mesa nunca é reservada duas vezes
- Teste 30 dias grátis, sem cartão de crédito
Perguntas frequentes
O cliente precisa baixar app ou criar conta para reservar mesa?+
Não. Ele abre o link do seu bar (lotou.com.br/seu-bar) pelo navegador, escolhe data, horário e mesa na planta e confirma. Tudo é web responsivo, funciona no celular sem instalar nada.
Vocês cobram comissão por reserva?+
Não. O Lotou cobra apenas a assinatura mensal do bar (planos START R$49, PRO R$99 e BUSINESS R$199), com 30 dias de teste grátis sem cartão. Não há comissão por mesa nem por reserva.
Como funciona a planta visual de mesas?+
Você monta o mapa do seu salão com cada mesa e área e sua capacidade. Na hora de reservar, o cliente vê a planta e escolhe onde quer sentar. Mesas já ocupadas naquele turno não ficam disponíveis.
Dá para reservar uma área maior para grupo ou aniversário?+
Sim. Você cadastra mesas e áreas com a capacidade certa, então a galera grande reserva um lugar que comporta todo mundo. Como cada mesa tem capacidade, um grupo grande não cai numa mesa pequena.
O lembrete da reserva vai por WhatsApp?+
Não. Os lembretes e confirmações são por e-mail, enviados automaticamente (na confirmação e algumas horas antes da reserva). Existe um botão de WhatsApp na sua página que abre uma conversa com o seu número, mas ele é manual, não envia lembrete automático.
Dá para vender ingresso da festa ou cobrar um sinal do cliente pela reserva?+
Não. O Lotou não vende ingresso nem tem checkout para o cliente: a única cobrança no sistema é a assinatura mensal do bar. Você pode definir uma política de reserva e cancelamento clara, mas pagamento antecipado ou ingresso não é processado pela plataforma.
Para se aprofundar
Como aumentar o giro de mesa
Estratégias para virar a mesa mais vezes na noite cheia sem afobar o cliente.
Como reduzir o no-show
O que fazer para a mesa reservada não ficar vazia na sexta de movimento.
Lista de espera que converte
Aproveite cada cancelamento para encher a agenda mesmo com a casa cheia.
Calculadora de giro de mesa
Veja quantas vezes sua mesa vira por turno e quanto isso rende.
Gerador de política de reserva
Crie a política de reserva e cancelamento do seu bar em minutos.
Pronto para organizar a agenda do seu bares e pub?
A Lotou confirma reservas, dispara lembretes, ativa a lista de espera e centraliza tudo numa página de reservas própria. Tudo o que estas ferramentas calculam, a plataforma resolve no piloto automático.
Sem cartão · cancele quando quiser